Bem-vinda(o) à loja virtual Racco Cosméticos!
Aqui prezamos pela transparência e caso ainda esteja em dúvida se deve ou não confiar em nosso site, viemos esclarecê-las!
Pensando nisso, listamos todas as informações relevantes sobre a nossa empresa e nossos produtos. Assim você pode tirar as suas dúvidas e finalizar sua compra!
Sobre a Racco Cosméticos
Você mais feliz hoje!
A Racco, fundada em 1987 em Curitiba por Luiz Felipe e Gisela Rauen, iniciou com 63 produtos e rapidamente expandiu sua produção devido à alta demanda. Com uma trajetória pioneira, foi a primeira empresa brasileira de cosméticos a ter um site e lançou o primeiro sabonete íntimo no país, além de produtos inovadores e fragrâncias exclusivas.
Em mais de 30 anos, a Racco compartilha o sucesso com sua rede de consultores, promovendo transparência, qualidade e inovação. Seus pilares incluem a formação de líderes, compromisso com o bem-estar e foco em práticas sustentáveis.
Política de Privacidade
Nós levamos sua privacidade a sério!
A Política de Privacidade da Racco fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós.
Leia com atenção todas as nossas condições clicando aqui :)
Se após ler nossa Política de Privacidade você continuar com dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com nossa central de relacionamento através de e-mail: [email protected] ou telefone: 0800 789 1011
É seguro comprar pelo site?
Sim. A Racco Cosméticos utiliza o Certificado SSL (Secure Sockets Layer). Trata-se de um protocolo de segurança que garante que os usuários que visitam nosso site naveguem em um ambiente seguro. Ele é visível através do cadeado verde fechado exibido antes do endereço do site em seu navegador e o termo https no endereço.
A comunicação entre o site e servidor fica protegida a partir de um certificado criptografado, impedindo que os dados sejam interceptados através de phishing e sites fraudulentos. Assim, dados como login, formulários, e-mails e transações com cartão de crédito são transmitidos de forma segura.
Estamos dentro da lei
Possuimos CNPJ regularizado: 01.515.050/0001-74, o que significa que estamos em conformidade com as leis fiscais e tributárias. Se tiver dúvidas, consulte nosso CNPJ nos órgãos reguladores.
Não há motivos para preocupação quanto à legalidade de sua compra.
Trocas e Devoluções
Em caso de imprevistos e necessidades de trocas ou devoluções, nós te asseguramos, fique tranquilo(a)!
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Saiba mais sobre as nossas condições para efetuar trocas e devoluções clicando aqui!
Pagamento
O pagamento de seu pedido é realizado pela operadora PagSeguro
Entregas
Atualmente trabalhamos com dois formatos de serviço, são eles: PAC e SEDEX, ambos realizados pelo CORREIOS.
Os prazos de entrega variam de acordo com serviço escolhido e CEP.
Central de Relacionamento
Temos uma Central de Relacionamento preparada para esclarecer suas dúvidas e problemas!
E-Mail: [email protected]
Contato: 0800 789 1011
